Где можно заплатить коммунальные услуги. Как оплатить жкх

Для погашения долгов за квартиру давно уже необязательно тратить время на посещение отделений почты или банка. Оплата услуг ЖКХ сегодня может проводиться через интернет, если у плательщика есть банковская карточка или электронный кошелек. Все платежные операции можно проводить из любой точки города, буквально за пару минут. Поговорим подробнее о том, как это реализуется.

Способы оплаты услуг ЖКХ по интернету

Погасить долг через веб-сервисы достаточно просто, если у плательщика на руках имеется квитанция за коммунальные услуги. Оплатить выставленный счет можно:

через веб-кабинет своего банка;
с помощью приложений для гаджетов от эмитента платежной карты;
через электронный кошелек.

Для оплаты счетов теперь не обязательно ходить в банк

Кроме того, во многих регионах действует такой полезный сервис как Система Город. Зарегистрировавшись в нем и привязав к личному кабинету свой адрес, собственник сможет оплачивать коммунальные услуги даже до того, как ему будет доставлена квитанция от управляющей компании. С помощью данного сервиса можно платить за квартиру картами любых банков. Также можно разделить платеж на несколько частей, выбрав, какие услуги требуется оплатить именно в данный момент.

Но, поскольку Система Город действует пока не по всей территории РФ, поговорим для начала о более распространенных способах внесения коммунальных платежей.

Использование интернет банка

Если у домовладельца имеется доступ к веб-кабинету банка, где он обслуживается, ничто не мешает ему гасить долги перед коммунальщиками при помощи данного сервиса. Оплата за квартиру через личный кабинет системы веб-банкинга обычно производится следующим образом:

выбираем в меню кабинета раздел с названием «Платежи»;
в перечне доступных услуг находим «ЖКХ»;
далее находим в списке компаний-партнеров банка свою УК;
вводим адрес жилого помещения;
получаем частично заполненную форму оплаты;
выбираем счет списания денежных средств;
вбиваем нужную сумму;
подтверждаем операцию.

Есть и другой способ – в разделе «ЖКХ» в поисковой строке вбиваем номер имеющейся на руках квитанции. Здесь веб-банк также заполнит форму автоматически (в том числе и сумму, и реквизиты УК). Клиенту останется только указать карту или счет, откуда будет проведена оплата, а затем подтвердить платеж.

В зависимости от конкретного банка, названия разделов в меню веб-кабинета и перечень управляющих компаний могут варьировать. Но общий алгоритм действий останется одинаковым.

Мобильный банк

У многих банковских организаций существуют специальные программы для мобильных гаджетов – смартфонов, планшетов и т.д. С их помощью также можно услуги ЖКХ онлайн. Обычно интерфейс мобильных приложений повторяет оформление клиентского кабинета, предназначенного для работы на ПК. Поэтому процедура оплаты производится по тому же алгоритму, что и при работе на стационарном компьютере.

Впрочем, у мобильных сервисов есть одно преимущество перед стандартными клиентскими кабинетами. Клиент может не вбивать реквизиты квитанции вручную, а отсканировать напечатанный на ней штрих-код или QR-код через камеру гаджета. После сканирования приложение заполнит форму для оплаты автоматом. Кроме того, плательщик избежит неприятностей, связанных с ошибочным вводом реквизитов квитанции или получателя денег.

Порядок оплаты через личный кабинет зависит от конкретного банка

Вносить плату за коммуналку можно только с помощью полноценных банковских приложений для мобильных устройств.

СМС-сервисы финансовых организаций, например, популярный «Мобильный банк» от Сбербанка, не предназначены для погашения квитанций. С их помощью можно оплачивать только сотовую связь.

Оплата с помощью платежных систем

Владельцы электронных кошельков большинства действующих в РФ платежных систем тоже могут не ходить в банк для оплаты коммуналки, а заплатить онлайн. Квитанцию по лицевому счету дают возможность погасить такие системы, как:

Яндекс.Деньги;
Вебмани;
Киви.

Яндекс.Деньги

Для примера рассмотрим порядок оплаты ЖКУ через кошелек Яндекса. Войдя в аккаунт, нужно выполнить следующие операции:

выбрать в левом меню пункт «Оплата услуг»;
в списке популярных сервисов вверху страницы кликнуть по разделу «Квитанции»;
в строчке поиска вбить ИНН своей управляющей компании;
дождаться появления формы для оплаты;
ввести в соответствующие поля нужную сумму и назначение платежа;
завершить операцию.

Можно пойти и другим путем. В том же разделе Яндекс-кабинета в каталоге услуг выбрать «ЖКУ». Затем в блоке в правой части экрана кликнуть по одному из способов проведения платежа:

через поиск по названию УК или ее ИНН;
по реквизитам квитанции от УК.

В обоих случаях на мониторе появится пердзаполненная форма, куда нужно будет ввести только сумму к перечислению.

В других платежных системах названия разделов меню могут отличаться от Яндекса. Но логика действий плательщика останется той же самой.

Также удобно вносить оплату через Систему Город. Заведя в ней личный кабинет, пользователь может привязать к нему лицевые счета своей или даже чужой квартиры. Это удобно, если необходимо оплачивать коммуналку не только себе, но и кому-то из родственников, или контролировать поступление денег на счета сданной в аренду квартиры. Привязка осуществляется как по адресу жилого помещения, так и по его лицевому счету. Л/с обычно указывается в квитанциях от управляющей компании.

Сбербанк позволяет настраивать автоплатеж

После входа в ЛК системы, пользователь увидит на экране таблицу, в которой будут перечислены услуги ЖКХ, а также сумма задолженности по каждой из них. Для совершения оплаты необходимо:

нажать рядом с нужной строчкой кнопку «В корзину»;
подтвердить добавление;
перейти в корзину и отметить наиболее удобный вариант оплаты;
кликнуть по кнопке «Сформировать счет»;
проверить все данные платежа;
нажать «Оплатить».

Далее пользователь будет перенаправлен на страницу оплаты. Система Город предлагает выставление счета в ЛК Сбербанка и Промсвязьбанка. Также можно оплатить квитанцию по интернету с карты любого другого эмитента через посреднические сервисы.

Настройка автоплатежа

Для тех, кто частенько забывает о внесении коммунальных платежей, будет удобной услуга . Ее предоставляют многие банки. Подключить сервис можно через веб-кабинет в разделе настроек.

После подключения со счета клиента регулярно будет списываться указанная им сумма в адрес управляющей компании. Обычно такой платеж устанавливают на дату прихода на карту заработной платы. Единственный недостаток данного метода – каждый раз в адрес УК будет отчисляться фиксированный платеж. Поэтому после его проведения нужно будет самостоятельно проверить наличие задолженностей за ЖКХ, поскольку ежемесячная сумма может изменяться.

Заключение

Оплата коммунальных услуг через интернет – это удобный и современный метод. Погашать квитанции можно не только через веб-кабинет своего банка, но и с помощью мобильных банковских приложений, электронных кошельков и посреднических платежных сервисов. Также владелец недвижимости может настроить в своем банке автоматический платеж. Данная услуга предоставляется бесплатно и избавляет от необходимости каждый раз вручную заполнять квитанции.

В наше время, когда так хорошо развиты технологии, стоять в длинных очередях, чтобы оплатить коммунальные услуги – мучение без всякого смысла. Гораздо легче внести оплату через Сеть. Не нужно ждать очереди, да и платеж можно сделать в любое время, даже в 5 часов утра.

Для того чтобы перечислить квартплату через Интернет, вам необходимо знать следующую информацию:

Лицевой счёт по всем видам коммунальных платежей;
Реквизиты поставщиков услуг (они указаны в квитанциях).

Как внести квартплату через Интернет?

Сама оплата может осуществляться несколькими способами:

Через сайт Госуслуги;
С помощью онлайн-банкинга;
По QR-коду;
Через мобильный телефон;
Через электронные деньги.

Госуслуги

Благодаря этому многофункциональному сервису можно решить много вопросов, в том числе и оплатить услуги ЖКХ. Сайт — gosuslugi.ru .

Чтобы получить доступ к функциям сайта, необходимо пройти процедуру регистрации. После этого следуйте инструкции:

В правом верхнем углу кликните на кнопку, ведущую в личный кабинет.
Нажав на неё, вы попадаете в меню со следующими пунктами:
- Услуги;
- Поддержка;
- Оплата;
- Мое здоровье.
Открыв первый пункт, вы увидите категории услуг, которые можно оплатить. Среди них есть «Квартира, строительство, земля».
Если кликнуть по вышеупомянутой строке, откроется список — выберите в нем пункт «Оплата ЖКХ».
Далее появится страница с инструкцией. В ней подробно описывается, как внести оплату.
После её прочтения кликните на кнопку «Получить услугу». Отобразится список поставщиков, подобранных исходя из города вашей регистрации.
Выбрав нужную компанию, вы попадете на страницу, где необходимо ввести данные для платежа:
- лицевой счет;
- показания приборов;
- сумма платежа;
- дата снятия показаний.
Определитесь со способом оплаты и введите свои платежные данные.

Важно : проверив реквизиты, поставьте галочку в окне «учитывать показания счетчика», чтобы они были засчитаны. Когда платеж будет совершен, можно распечатать квитанцию об оплате.

Онлайн-банкинг

Пожалуй, это самый популярный способ оплаты за квартиру через Интернет. Практически каждый банк предоставляет возможность оплатить ЖКХ в личном кабинете на своем сайте.

Рассмотрим оплату на примере «Сбербанк Онлайн» . Для того чтобы внести квартплату, нужно выполнить следующие действия:

Выполнить . В случае отсутствия регистрации вам необходимо её пройти. Для этого нужно нажать на кнопку «Регистрация», расположенную под окошком для ввода данных для входа:
- После нажатия откроется страница, где предложат ввести номер карты. Вам на телефон придет пароль для подтверждения операции по регистрации в системе.
- Придумайте логин и пароль для входа в личный кабинет. Теперь вы зарегистрированы и можете платить за квартиру без очередей.
После ввода пароля и логина для подтверждения входа вам придет пароль в СМС. Его нужно ввести в специальное окошко.
На открывшейся странице выберите вкладку «Платежи и переводы». По умолчанию показываются организации региона, в котором вы зарегистрированы.
Кликнув по вкладке, вы переходите в меню оплаты. Здесь можно оплатить разные виды услуг, в том числе и квартплату.
Выбрать поставщика услуг получится через строку поиска, расположенную в центре страницы. Для этого введите название, ИНН или расчетный счёт нужной компании.
Находим строку с нужной организацией и кликаем по ней. Откроется меню для оплаты за квартиру.
Здесь выбираете карту для списания средств и вводите номер лицевого счета (он есть в квитанции на оплату).
Появляется меню, в котором нужно ввести показания счетчиков и сумму платежа. Тщательно проверьте свои данные перед тем, как нажать кнопку «Продолжить».
Далее вам на телефон придет СМС с паролем для подтверждения операции. После его введения платеж поступает в обработку и через пару секунд получает статус «Исполнено».
Распечатать чек об оплате можно, нажав на строку «Печать чека», расположенную чуть ниже графы «Сумма платежа».

Благодаря системе «Сбербанк Онлайн» платить за квартиру через Интернет легко и просто.

Важно : за оплату ЖКХ через личный кабинет начисляются бонусы «Спасибо». можно на оплату других услуг.

Сервис «Квартплата»

Для того чтобы оплатить услуги ЖКХ без комиссии, можно воспользоваться сервисом «Квартплата». Адрес в Интернете — services.kvartplata.info .

Заплатить можно без регистрации, но пользователям, имеющим личный кабинет, доступен ряд дополнительных возможностей:

Введение показаний счетчиков;
Отслеживание состояния лицевого счета;
Сохранение истории операций;
Получение электронных квитанций.

Чтобы заплатить за квартиру, выполните несколько простых шагов:

На главной странице есть окно, в которое можно ввести лицевой счет и период оплаты. Также найти меню для оплаты получится через личный кабинет.
Введя данные, нажмите «Перейти к оплате».
Выберите подходящий способ перечисления денег:
- банковская карта: Visa, MasterCard, Maestro, Мир или Яндекс.Деньги;
- безналичная оплата (с расчетного счета в банке);
- посредством СМС-сообщений.
Введите свои данные: лицевой счет и период оплаты. Затем нажмите «Оплатить», следуя подсказкам системы.

Комиссию за квартплату по ЖКХ система не берет.

Совет: если возникли проблемы с оплатой или работой личного кабинета, кликните по строке «Нужна помощь?». Там собраны все актуальные вопросы пользователей и ответы на них.

Электронные деньги

Сегодня существуют десятки электронных платежных систем, и у всех у них примерно одинаковый принцип функционирования. Рассмотрим оплату на примере Яндекс.Денег.

Чтобы оплатить за квартиру с помощью яндекс-кошелька, нужно выполнить несколько действий:

Зайти на сайт — money.yandex.ru .
В верхнем левом углу выбрать «Оплата услуг». Выйдет большой список услуг, которые можно оплатить. Найдите там пункт «ЖКУ и госуслуги».
Здесь можно выбрать коммунальную компанию из списка или найти её по ИНН, введя его в специальную строку поиска.
Затем стоит указать номер своего лицевого счета, написанного в квитанции.
Проверив правильность введенных данных, нажать «Продолжить».
На номер телефона, привязанный к аккаунту, придет СМС с кодом для подтверждения операции. Введите его на сайте.
Через пару секунд платеж получает статус «Успешно совершен».

Оплата проводится до 3 рабочих дня. Максимальная сумма для совершения платежа – 14 999 руб. Комиссия отсутствует.

Совет: следите за статусом платежа. Когда он будет исполнен, вы сможете распечатать квитанцию об оплате. Для этого перейдите в раздел «Мои операции» и выберите необходимый платеж.

Мобильный телефон

Оплатить услуги за квартиру можно и через телефон, если к номеру привязана карта. Достаточно отправить специальное СМС. Рассмотрим, как это действует, на примере Сбербанка.

Чтобы воспользоваться услугой, она должна быть подключена. Узнать о ее статусе можно, зайдя в свой личный кабинет на сайте обслуживающего банка. Услуга «Мобильный банк» позволяет оперативно отслеживать баланс банковской карты. Для того чтобы оплатить квартплату, вам понадобится мобильный телефон с номером, прикрепленным к карте, и индивидуальный код плательщика (он есть в квитанции).

Рассмотрим оплату на примере ЕИРЦ для «Мобильного банка» Сбербанка :

Нужно написать СМС с текстом «ЕИРЦ код», где код – номер лицевого счета в Едином информационно-расчетном центре (есть на квитанции), и отправить его на номер банка – 900.
В ответном сообщении вы получите информацию о своих задолженностях по коммунальным платежам, сумме к оплате, комиссии и код операции.
Для подтверждения действия отправляем СМС с кодом операции на номер 900.
В ответ приходит уведомление об оплате услуг ЖКХ за квартиру.

Чтобы не отправлять такие СМС каждый раз при получении новой квитанции, вы можете подключить услугу «Автоплатеж». Благодаря ей, как только квитанция будет сформирована, вам придет СМС с предложением оплатить её.

Как произвести оплату по QR-коду?

QR-код – это представление информации в виде кода. Подобный значок можно отыскать на любой квитанции.

Важно : для того чтобы заплатить таким способом, необходимо иметь телефон с выходом в Интернет и камерой, а также скачать и установить приложение банка (например, «Сбербанк Онлайн»). Сделать это можно через официальные магазины в Интернете App Store или Google Play (в зависимости от типа телефона).

Инструкция по оплате:

Включить Интернет и войти в приложение банка (например, «Сбербанк-Онлайн»).
Найти раздел «Платежи» и выбрать из списка услуги, которые необходимо оплатить.
Найти кнопку «Сканировать штрих-код» и нажать на неё.
Мобильное устройство попросит предоставить доступ приложения к камере. Разрешите его.
С помощью окна видеокамеры, появившегося на экране, нужно приблизить и сфокусировать изображение. Четкую картинку нужно сфотографировать.
Проверьте реквизиты, которые появились после снимка кода. Они заполнятся автоматически на основании изображения.
Подтвердите оплату, через пару секунд платеж получит статус «Исполнено».

Такой способ позволяет быстро и без комиссии, даже не вводя реквизиты квитанции, заплатить за коммунальные услуги.

Подводим итоги

Как видно, заплатить за квартиру через Интернет совсем просто. Для этого необходимо иметь:

устройство с выходом в Сеть: компьютер, телефон или планшет;
банковскую карту или электронные деньги;
реквизиты для оплаты (они есть в квитанции).

При внесении платежа важно, чтобы он был без комиссии. Решить эту задачу вы можете несколькими способами:

оплатить ЖКХ через сайт Госуслуги;
воспользоваться интернет-банкингом;
заплатить средствами из электронного кошелька;
отправить специальное СМС на номер обслуживающего банка (при этом должна быть подключена услуга «Мобильный банк»);
отсканировать QR-код в приложении банка.

Все эти технологии позволят вам существенно сэкономить время и нервы.

В 2009 году правительство нашего государства приняло Постановление о взимании комиссионных процентов с оплаты услуг ЖКХ. Ранее такая комиссия включалась в общую величину счета за коммуналку. Где и как можно оплатить эти услуги в Москве в 2019 году? Об этом пойдет речь в данной статье.

Расчет оплаты ЖКХ: что в нее входит в 2019 году

Жилищный кодекс нашего государства регулирует взаимоотношения в области коммунальных услуг, в том числе и их оплату. В Москве в 2019 году для правильного расчета стоимости ЖКХ за основу берут тарификационные показатели, которые существуют в двух видов:

Государственные (те тарифы, что устанавливаются на государственном уровне).
Местные (тарификация принятая местными властями, в нашем случае администрацией г. Москвы).

Так, обязательно учитываются следующие факторы:

наличие приборов индивидуального или общедомового учета (их показатели вносятся в расчет фактической величины оплаты ЖКХ);
при отсутствии таковых учетных приборов для расчетов берутся государственные нормативы пользования ЖКХ (общие для всех граждан нашей страны).

Россиянин, являющийся пользователем ЖКХ, не может самостоятельно изменить уже установленные тарифы. Оплата по своему размеру остается неизменяемой даже тогда, когда изменяется:

Форма собственности:

государственная;
муниципальная;
частная.

Вид управления жилым строением:

ЖЭК (жилищно-эксплуатационная контора);
ТСЖ (товарищество собственников жилья);
жилищный кооператив.

Основания для того, чтобы использовать жилое помещение по назначению:

аренда;
владение и т. д.

При недовольстве пользователь предоставляемых услуг ЖКХ, заявляя об их плохом качестве (например, несвоевременная подача воды со значительными перерывами), может обратиться непосредственно к поставщику данных услуг, в результате чего будет произведен перерасчет денежной суммы для их оплаты.

Также существуют случаи, когда оплата ЖКХ изменяется официально в индивидуальном порядке для самого пользователя. Это:

Уменьшение размера суммы в результате получения субсидии.
Увеличение оплаты по инициативе поставщика (таким случаем может считаться временное снятие учетного прибора и оплата соответствующей услуги согласно общепринятым госнормам).

Так, в Москве в 2019 году распространена практика, когда потребитель самостоятельно проводит расчеты величины платежа ЖКХ. Для этого необходимо потребленный объем (например, воды, газа или света) умножить на установленный нормативный тариф. При этом отопление и содержание жилья нужно рассчитывать на основании метража жилой площади, вывоз мусора из расчета количества проживающих людей.

Способы оплаты ЖКХ в 2019 году

В 2019 году оплата ЖКХ может производиться несколькими общепринятыми способами:

В банковских отделениях (российские банки на данный момент принимают платежи на все виды ЖКХ-услуг):

за отопление;
за свет;
за водоснабжение;
за водоотведение;
за газ;
за вывоз бытовых отходов;
за услуги компании, которая управляет жилым домом в целом.

При помощи платежных банковских терминалов (благодаря своей простоте, такой способ остается достаточно популярным среди россиян преклонного возраста), но такая оплата всегда производится только с комиссией через безналичное зачисление денежных средств.
Услуги Почты России (доступен такой сервис без комиссии не всем россиянам, а только клиентам Сбербанка и Банка Москвы, остальные банковские учреждения за свои услуги требуют небольших комиссионных).
Через банковские аппараты самообслуживания (в них также будет взиматься комиссионный процент, чаще всего это 1,5% от перечисляемой денежной суммы):

банкоматы;
депозиторы;
инфокиоски.

Следует учитывать такой нюанс: при оплате ЖКХ с помощью четвертого способа комиссии будут отсутствовать, только если перевод денежных средств происходит по безналичному расчету с банковской карты потребителя на счет компании-поставщика.

С помощью Интернета – онлайн-сервисы безналичного расчета (процедура оплаты производиться быстро и без комиссии, и без процентов):

Сбербанк Онлайн» (услуга «Мобильный банк» доступна, если пройти регистрацию на сайте Сбербанка, включает в себя формирование и распечатывание чека об оплате);
система АЗ (работает такая оплата без комиссии только для владельцев платежных карт типа «Виза», «МастерКард», «Маэстро», достаточно зарегистрироваться в Личном кабинете данной системы, ввести номер лицевого счета поставщика услуги ЖКХ и перевести деньги по безналичному расчету);
Киви (QIWI) – такая платежная система позволяет оплатить все возможные счета ЖКХ без комиссии;
расчетный центр «Онлайн» – оплата возможна только после прохождения процедуры регистрации на этом сайте в кабинете абонента, при этом в работу принимаются платежные карты «Виза» и «МастерКард», а комиссии нет только на несколько услуг;
платежные системы «Электронные деньги» (их принцип работы схож с Киви – регистрируешь и открываешь свой виртуальный кошелек, с которого и производится оплата ЖКХ без комиссии): Вебмани и Яндекс.Деньги.

Специалисты предупреждают: независимо от выбранного способа оплаты ЖКХ, всегда старайтесь распечатать чек и сохранить его. Это нужно для подтверждения совершенного перевода денежных средств от потребителя к поставщику услуги. Чек необходимо хранить на протяжении трех лет. Такой временной период не случаен, он ограничен истечением исковой давности – ГК, статья № 196. Если поставщик услуг ЖКХ подает исковое заявление в суд о неуплате потребленных услуг, то потребитель всегда может представить чек в качестве доказательства своей честности. Такая ситуация возможна в двух случаях:

денежные средства поступили ошибочно не на счет поставщика, а на другой счет;
безналичный перевод «завис» в банковской системе.

Поэтому все чеки об оплате ЖКХ лучше всего сберегать не менее трех лет для подтверждения совершенной оплаты.

Возможна ли в Москве оплата ЖКХ без комиссии в 2019 году?

Специалисты отвечают на данный вопрос положительно: это возможно. Правда, если вы решите оплатить ЖКХ с помощью какого-то банка, то он может устанавливать свою личную процентную комиссию. В Москве банковских учреждений, которые не берут комиссии за свои услуги, несколько:

Русский Стандарт;
Хоум Кредит;
ПромсвязьБанк.

В течение пяти дней мы будем рассказывать о том, как обустроить своё жильё, сделать бюджетный ремонт, разобраться раз и навсегда с коммунальными платежами и найти красивые предметы интерьера.

Арсен Мирзаян

Какие бывают платежи и сколько квитанций должно приходить раз в месяц?

Существует три вида услуг:

– коммунальные (электричество, тепло, вода, газ);

– жилищные (содержание и ремонт дома, вывоз мусора, ремонт кровли, содержание лифта);

– прочие (телефон, домофон, услуги консьержа и другие).

Раньше, лет десять назад, за каждую услугу жильцы платили по отдельной квитанции. Это было очень неудобно и жильцам, и сберкассам, которые принимали платежи, поэтому была проведена - и успешно - большая работа по объединению платежей. Теперь в идеале вам должна приходить одна квитанция от Единого информационного расчётного центра (ЕИРЦ), или вашего Товарищества собственников жилья (ТСЖ), или от управляющей компании, которая занимается вашим домом.

Единый платёж означает единый получатель, значит, ваш ЕИРЦ или другая структура-адресат должна аккумулировать деньги и отсылать их на счета ресурсоснабжающих организаций. Иногда он перечисляет не то и не вовремя, и поставщики ресурсов требуют отдельную квитанцию.

Законом определено, что жильцы могут заключить прямой договор с ресурсоснабжающими организациями. По идее, каждая квартира может заключить свой договор, но на практике обычно этот вопрос решается на общем собрании жильцов вашего дома. Если вам приходит отдельная платёжка за свет или воду, значит, жильцы вашего дома решили платить напрямую Мосэнерго и Мосводоканалу.

Где оплачивать услуги ЖКХ?

Квитанция - это счёт, и оплатить её можно любым способом, главное, чтобы платёж пришёл по адресу. Вы можете воспользоваться вашим расчётным счётом и провести платёж, например, через онлайн-приложение вашего банка. Но бухгалтер в управляющей компании или ЕИРЦ вас возненавидит - ведь ему придётся обрабатывать данные вручную. Не случайно для оплаты ЖКХ рекомендуется пользоваться сервисами Сбербанка и «Почты России» - у обеих организаций заключены договоры с ресурсоснабжающими компаниями, ЕИРЦ, ТСЖ и управляющими компаниями, и обе формируют реестры, которые программное обеспечение управляющих компаний и ЕИРЦ обрабатывает автоматически.

Если вы не хотите оплачивать квитанции в отделении и желаете пользоваться интернетом, помните: во-первых, все онлайн-платежи облагаются комиссией. Если её не платите вы, её заплатит ваша управляющая компания.

Во-вторых, очень малое количество существующих решений приспособлено для работы с базами данных принимающей стороны. Наш сервис входит в число таких решений, но мы можем обслуживать только клиентов тех управляющих компаний и ТСЖ, которые заключили с нами договор.

Если вы вносите деньги через терминалы мгновенной оплаты, через сторонние приложения и неофициальные сайты, будьте готовы к неразберихе, путанице, потере времени и нервов. Чтобы обезопасить себя от этого, я порекомендовал бы завести карточку Сбербанка и проводить платежи с её помощью через официальное приложение интернет-банка. Счета Мосэнергосбыта , МГТС можно без страха оплачивать через личный кабинет на их сайте. Через сайт Мосводоканала можно передать показания счётчика. На страницах компаний содержится информация об авторизованных способах оплаты, также эту информацию можно выяснить в вашей управляющей компании.

Нужно ли ставить счётчики в квартире?

Счётчики однозначно помогают экономить. Нормативы, в соответствии с которыми вы оплачиваете квитанции, если не стали устанавливать счётчик, завышены, они выведены исходя из максимального потребления. Передавать показания счётчика нужно в ЕИРЦ, или в ваше ТСЖ, или управляющую компанию. Часто это можно сделать через сайт организации или через сайт ресурсоснабжающей организации. Существуют счётчики, которые сами передают информацию, но они стоят дороже. Раз в два-три года все счётчики нужно проверять или заменять.

Счётчик можно установить на любой вид ресурса. Есть два вида счётчиков: индивидуальные, которые измеряют расход в квартире, и общедомовые, которые измеряют расход по всему дому. Поставщик ресурсов, например электроэнергии, выставляет счёт по общедомовому счётчику. А его показания никогда не совпадают с суммой показаний счётчиков по квартирам. Почему? Потому что есть:

– расход электричества на освещение подъезда, лестничных клеток, работу лифта и прочего оборудования в доме;

– не все люди подают показания честно, кто-то принижает свой объём;

– не все люди передают показания вовремя;

– в случае с водой это могут быть текущие трубы.

Разница между показаниями общедомового счётчика и суммой показаний квартирных счётчиков распределяется между всеми жильцами пропорционально площади. Наше законодательство уникально, потому что даёт людям в собственность не только квартиры, но и весь дом. Такого нет в мире нигде! Собственники имеют право распоряжаться всем: чердаками, подвалами, цокольными этажами, фасадом дома. И те, кто это понимает, пользуются этим.

Многие ТСЖ сдают цокольные этажи в аренду юрлицам, фасады домов под рекламные площади, есть очень много способов заработать. Полученные деньги идут на благоустройство дома и придомовой территории. С правами рука об руку идут обязанности: если дом - ваша собственность, то вы его должны полностью содержать, а соответственно, оплачивать все коммунальные ресурсы, которые используются не только в вашей квартире, но и в подъездах дома. Это и есть начисления на общедомовые нужды, те самые ОДН, которые люди не понимают и из-за которых возмущаются.

Оплачивать ли страховку, включённую в квитанцию?

Страховка не является ни жилищной, ни коммунальной услугой. Если вам включают её в квитанцию, значит, на общем собрании жильцы дома решили, что будут страховать жильё с помощью ТСЖ. Прежде чем оплачивать страховку, условия страхования, кто является страховым агентом и от чего вас страхуют, нужно уточнить в управляющей компании.

Вообще, если в вашей квитанции есть какие-то непонятные строки или показатели, всегда нужно обращаться в управляющую компанию - её наименование, адрес и телефон обязательно указан на самой квитанции. Если там вам помочь не могут, обращайтесь в жилищную инспекцию города.

Что такое пеня?

По закону, квитанции на оплату ЖКХ должны приходить до конца месяца. После этого у вас есть ещё десять дней для того, чтобы оплатить счёт. На общем собрании дома может быть принято решение о продлении этого срока, но это не очень распространённая практика. Если вы не успеваете погасить долг до конца 10-го числа месяца, вам начинают начислять неустойку - пеню. Размер пени определён законом и составляет одну трехсотую от ставки рефинансирования ЦБ. Сегодня это 0,0275 % от долга в день.

Кто должен оплачивать съёмную квартиру?

С арендодателем нужно заранее договориться о том, как вы станете платить за услуги ЖКХ. Обычная практика - хозяева оплачивают всё, кроме коммунальных услуг. То есть жилец платит за то, что расходует, - за тепло, электричество, воду и городской телефон, если вы пользуетесь поминутным тарифом .

Иллюстрации: Наталья Осипова

Каждый владелец жилья должен знать, как платить за коммунальные услуги, сроки платежа, а также последствия неоплаты или просрочки.

Только в том случае, когда домовладелец вовремя оплачивает квартплату, ему оказывается полный набор коммунальных услуг.

Важно ! Если же он отказывается платить по счетам или делает это неаккуратно, возможно отключение воды, канализации, а также приостановка оказания иных коммунальных услуг.

За какие коммунальные услуги нужно платить, и в каком порядке это делать, урегулировано соответствующими положениями Жилищного Кодекса РФ, при этом согласно статье 153 оплата данных услуг – это прямая обязанность собственника жилого помещения.

В общую сумму оплачиваемых коммунальных услуг включены платежи: за поставку электроэнергии, за тепловую энергию, за газоснабжение, за водоотведение, за поставку холодной и горячей воды

В настоящее время данный вид платы включает в себя текущий ремонт и содержание жилья; коммунальные услуги; капитальный ремонт здания.

В общую сумму оплачиваемых коммунальных услуг включены платежи:

за поставку электроэнергии;
за тепловую энергию;
за газоснабжение;
за водоотведение;
за поставку холодной и горячей воды.

При этом если квартира сдается, не арендатор платит, коммунальные услуги оплачиваются собственником, что должно быть установлено договором, заключённым между ними.

Жилищным Кодексом установлен срок внесения платежей – до 10 числа каждого месяца

Также Жилищным Кодексом установлен срок внесения платежей – до 10 числа каждого месяца. Основанием для оплаты считается соответствующая квитанция в адрес владельца жилого помещения от управляющей организации.

Важно ! В том случае, когда собственник не платит за коммунальные услуги или же задерживает проведение платежей, могут быть предприняты меры воздействия.

Так, например, управляющая организация имеет право ограничить предоставление коммунальных услуг неплательщику или же вовсе отказаться их предоставлять. Кроме того, имеется возможность взыскать сумму неоплаченных счетов в судебном порядке вместе с пенями и штрафами за просрочку платежа.

Имеется возможность взыскать сумму неоплаченных счетов в судебном порядке вместе с пенями и штрафами за просрочку платежа

Многие владельцы жилой недвижимости спрашивают о том, нужно ли платить коммунальные услуги за вторую квартиру или же дом. Здесь ответ только один – да. Дело в том, что действующее законодательства не освобождает собственника жилого помещения от оплаты коммунальных услуг в том случае, если он в нём не проживает. Таким образом, даже если ваша квартира будет пустовать, вам всё равно придётся некоторые платежи за её содержание делать.

Стоит также знать и то, что существующие льготы по коммунальным платежам должны быть подтверждены соответствующими документами: удостоверениями, решениями, выписками из нормативно-правовых актов. При этом вначале производится оплата услуги, а потом её размер компенсируется льготнику в рамках субсидий, предоставляемых государством.

Стоит знать то, что существующие льготы по коммунальным платежам должны быть подтверждены соответствующими документами: удостоверениями, решениями, выписками из нормативно-правовых актов

Основные способы оплаты коммунальных платежей

Несмотря на то, что плата за квартиру является вполне естественной и понятной процедурой, многие владельцы жилья и члены их семей иногда просто не знают, где и как платить за коммунальные услуги с минимальной комиссией и без очередей. Дело всё в том, что в последнее время появились абсолютно новые способы оплаты, которые понятны далеко не всем представителям старшего поколения. В связи с этим обстоятельством, на вопрос, где платить за коммунальные услуги, они обычно отвечают, что это нужно делать в кассе ЖЭКа.

Банкомат для оплаты коммунальных платежей

Это утверждение частично верно, так как платежи через кассу управляющей компании или же многофункционального центра осуществляет основная масса квартиросъемщиков, но в последнее время всё большее распространение получают платежи непосредственно той организации, которая оказывает вам те или иные виды услуг. Поэтому ответить на вопрос о том, куда платить коммунальные услуги, можно будет только после того, как вы внимательно изучите те квитанции, которые поступают к вам в почтовый ящик. В противном случае вы можете ошибиться и сделать в платёж в пользу ненадлежащего лица.

Несмотря на то, что многие граждане считают, что платежи за коммуналку лучше всего платить наличными, практически все управляющие компании и профильные организации также принимают платежи и безналичным способом. Поэтому не стоит копить и откладывать наличные к концу месяца, а лучше платить сразу же после получения квитанции. Это позволит избежать наложения штрафов за просрочку платежа со стороны компаний, работающих в сфере ЖКХ.

Интернет-банкинг для оплаты коммунальных услуг

Если же рассматривать непосредственно способы, как платить за коммунальные услуги, то их можно разделить на основные группы:

наличные;
безналичные.

В группу наличных способов оплаты входят платежи, осуществляемые в кассах управляющей компании и ресурсоснабжающих организаций, а также в отделениях «Почты России». Такие платежи известны большинству граждан и доступны даже владельцам жилья преклонного возраста. При этом если вносить квартплату в кассе управляющей компании, можно попутно разрешить некоторые вопросы, например, как платить коммунальные услуги в коммунальной квартире.

Мобильный банк для оплаты коммунальных услуг

Что касается безналичных платежей, то можно воспользоваться современными способами, в такую группу входят:

банкомат;
блиц-платёж;
интернет-банкинг;
мобильный банк;
электронные деньги.

Подобные виды платежей предпочитают молодые люди, разбирающиеся в современных технологиях.

Электронные деньги для оплаты коммунальных услуг

Благодаря им не приходится посещать кассы и бухгалтерию ЖЭУ или ресурсоснабжающих организаций.

Наличные платежи за ЖКУ

Если разбирать подробно платежи за ЖКУ при помощи наличных денег, то первым вариантом ответа на вопрос, где платить за коммунальные услуги, станет касса жилищной конторы или многофункционального центра . Кроме того, можно оплатить квитанции на «Почте России». А вот Сбербанк, который долгие годы принимал подобного рода платежи наличными, в последнее время переходит на безналичные формы работы и такие платежи уже давно не принимает.

Данный вид платежей отлично подходит тем, кто не знает, как платить за коммунальные услуги, не используя наличные денежные средства. Кроме того, он позволяет сделать это вовремя, не зависит от отключений электричества и сбоев в работе компьютерных программ. Также весьма важно то обстоятельство, что проведённые подобным образом платежи сразу же поступают на счёт организации-получателя. В результате у вас не возникает задолженности перед ресурсоснабжающими организациями и управляющей компанией.

Оплата за коммунальные услуги в отделении Почты России

Из минусов данного способа можно назвать наличие длинных очередей в местах приёма платы за ЖКУ, а также медленное продвижение такой очереди, так как плательщики могут оплачивать сразу по несколько квитанций. Кроме того, «Почта России» может брать процент за данную услугу (1,5% от суммы). Это важно для тех граждан, которые беспокоятся о том, как платить меньше за коммунальные услуги.

Терминал для оплаты коммунальных услуг

Отдельно стоит упомянуть платежи при помощи платёжного терминала. Данное устройство напоминает внешне обычный банкомат только оплата здесь производится с помощью наличных денежных средств, отправляемых в специальный купюроприёмник. В результате вы не посещаете кассы профильных организаций и при этом расплачиваетесь наличными денежными средствами.

Плюсом такого способа оплаты является существенная экономия времени, так как обычно у терминалов отсутствуют очереди, работают они круглосуточно и в выходные. Кроме того, вы получаете на руки банковский чек, а не иной документ, что важно в случае возникновения каких-либо конфликтов по поводу коммунальных платежей.

Владелец платёжного терминала может брать за проводимые через него платежи весьма существенную комиссию

Из минусов можно назвать то, что автомат не берёт и не отдаёт монеты, а принимает лишь купюры. В результате приходится переплачивать. Кроме того, владелец платёжного терминала может брать за проводимые через него платежи весьма существенную комиссию.

Безналичные платежи за коммунальные услуги

Безналичные платежи за коммунальные услуги интересны тем плательщикам, которые знают, как платить за коммунальные услуги через интернет. Дело в том, что большинство подобных платежей происходит как раз благодаря использованию ресурсов Всемирной сети. К их плюсам можно отнести то обстоятельство, что вы можете расплачиваться, не посещая кассы управляющей компании или же ресурсоснабжающих организаций, находясь при этом, например, дома.

Оплата коммунальных услуг через интернет

Так, к примеру, многие банки предоставляют своим клиентам такую услугу, как интернет-банк. Он является наглядным примером того, как платить за коммунальные услуги через интернет. Для этого вам нужно будет получить при помощи банковской карты логин и пароль от вашего личного кабинета на сайте банка. С их помощью вы сможете заходить в него, оплачивать с карты или же своего банковского счёта необходимые суммы.